Este hotel urbano de lujo se encuentra en el rascacielos SyV, a 5 minutos a pie de la estación de metro Begoña y a 2,7 km del estadio Santiago Bernabéu. 

Las habitaciones son elegantes y cuentan con Wi-Fi gratis, televisión de pantalla plana, minibar, cafetera y tetera. Las suites también disponen de sala de estar con sofá y acceso al spa. Las suites superiores incluyen comedor, bañera de hidromasaje y sauna, y algunas estancias tienen vistas a la ciudad. Servicio de habitaciones disponible.

Entre las instalaciones destacan un restaurante de lujo de platos mediterráneos, un bar y salón elegantes en el vestíbulo, un centro de negocios y salas de reuniones, así como espacio para eventos, gimnasio y sala con servicios de masaje (por un suplemento).