Este hotel moderno de lujo, situado en el centro de la ciudad, se encuentra a 6 minutos a pie de la estación de metro San Mamés y a 1,5 km del Museo Guggenheim de Bilbao. 

Las habitaciones son elegantes e incluyen Wi-Fi gratis, televisión de pantalla plana, mininevera, cafetera, tetera y minibar, así como zona de descanso y suelos de madera. Algunas tienen vistas a la ciudad, mientras que las habitaciones superiores disponen de balcón, jacuzzi y sofá cama.

El hotel ofrece desayuno buffet y dispone de un restaurante elegante de cocina vasca y un bar minimalista. También incluye acceso gratuito a un gimnasio cercano, 5 salas de reuniones y centro de negocios, así como instalaciones de lavandería y aparcamiento por un suplemento.